از حسن انتخاب و اعتماد شما به محصولات زیمر صمیمانه سپاسگزاریم.
بهمنظور حفظ رضایت مشتریان و بهرهمندی بهتر از خدمات پس از فروش، کلیه محصولات کارخانه زیمر دارای کارت گارانتی هستند.
این کارت اطلاعاتی از جمله مدت زمان گارانتی و مشخصات فنی محصولات را در اختیار شما قرار میدهد.
محصولات کارخانه زیمر دارای 1 سال گارانتی میباشند.
برای بهرهمندی از گارانتی و خدمات پس از فروش میتوانید به نمایندگیهای رسمی در شهر خود مراجعه کرده یا با کارشناسان ما با شماره 09007210013 در تماس باشید.
شرایط گارانتی محصولات مطابق با قوانین و ضوابط کارخانه زیمر میباشد و خدمات گارانتی بر همین اساس ارائه میگردد.
شرایط و ضوابط گارانتی محصولات زیمر
- مدت ضمانت:
- – شرکت زیمر محصول شما را در صورت استفاده صحیح، به مدت 1 سال پس از تاریخ خرید، ضمانت مینماید.
- – مدت ضمانت جک محصول، 1 سال میباشد.
- – در صورت فقدان مدارک خرید، تاریخ تولید محصول به عنوان مبنای شروع دوره ضمانت در نظر گرفته خواهد شد.
- استفاده صحیح از محصول:
- – کاربران نباید وزن خود را بر روی دسته یا جای پاهای محصول وارد کنند.
- – محصولات زیمر برای استفاده کاربران با حداکثر وزن 120 کیلوگرم طراحی شده است.
- شرایط عدم گارانتی:
- – فقدان کارت گارانتی
- – آسیب دیدگی یا خرابی روکش محصول ناشی از علامت گذاری، سوختگی، پارگی و هر نوع آسیب در زمان حمل و نقل توسط مشتری
- – هرگونه خرابی ناشی از ضربه شدید، خط و خش، ساییدگی یا خسارتهای مرتبط با حمل و نقل
- – آسیب ناشی از تماس محصول با منابع حرارت، آتش، نور مستقیم خورشید یا مواد شیمیایی و الکل
- – تعمیر یا دستکاری محصول توسط افراد غیرمجاز و خارج از نظارت واحد خدمات پس از فروش زیمر
- – استفاده مداوم از محصول در سطوح ناهموار، یا محیط های باز و در معرض باد، باران یا رطوبت شدید
- – بروز حوادث غیرمترقبه مانند سیل، زلزله و …
- – مخدوش بودن شماره سریال محصول